尊敬的老年消费者:

     您所参加的调查是由漯河市消费者协会组织开展的全市范围内的调查。您的真实回答有助于我们了解当前老年消费者的消费需求、消费行为、消费习惯、消费者权益受损状况及消费维权意识等方面,调查所涉及到的个人及家庭资料部分,我们将依法予以保护。希望广大老年消费者积极参与此次活动,充分行使自己的监督权及反映建议权,与我们一起共同打造和谐的消费环境。

漯河市消费者协会     漯河网
2018年1月15日    

第1题:您的年龄?[单选题]
A.60以下
B.60以上
第2题:您的性别? [单选题]
A.男
B.女
第3题:您的文化程度? [单选题]
A.小学及初中
B.高中
C.大学及以上
第4题:您每月的退休金收入?[单选题]
A.2000以下
B.2000-4000
C.4000以上
第5题:您在日常消费的支出情况?[单选题]
A.生活用品支出最多
B.医疗支出最多
C.旅游支出最多
D.保健品支出最多
第6题:您的消费受广告的影响有多大?[单选题]
A.影响很大
B.影响较大、模仿性强
C.随意
D.没有影响、比较理性
第7题:您经常购买商场或超市的打折促销商品吗?[单选题]
A.经常
B.偶尔
C.一般
D.没有
第8题:您比较认可何种消费模式?
A.商场超市
B.专卖店
C.直销
D.网络
第9题:您对电视购物促销广告相信吗?
A.相信
B.半信半疑
C.不相信
第10题:您购买过电视购物广告的金银饰品、保健品吗?
A.没买过
B.偶尔
C.不相信、也不买
第11题:您认为网购商品质量和价格可信吗?
A.不可信
B.说的过去
C.可信
第12题:您每年用于旅游的费用占整个支出的多少?
A.很少
B.三分之一
C.一半以上
第13题:您出去旅游,旅游公司不完全履行合同内容你会怎么办?
A.忍了
B.找旅游公司讨说法
C.退还有关费用
D.向有关行政部门和消协投诉
第14题:您在旅游过程中遇到过以低价团费为诱饵强制消费的情况?
A.遇到过
B.没遇到过
第15题:您认为街头以健康讲座的形式销售的保健品是否有夸大功效、虚假宣传的行为?
A.有夸大保健品功能范围的行为
B.有宣称疾病预防、治疗效果的行为
C.有销售假冒保健食品和不合格保健食品的行为
D.没有
第16题:您有没有遇到或听说过保健品消费上当的情况?
A.亲自遇到过
B.听说过,没遇到过
C.没听说过
第17题:你使用过的手机套餐有没有多收费、乱收费的情况?
A.有
B.没有
第18题:您持老年证在乘车、旅游门票、就医等公共设施方面享受的优惠政策是否落实?
A.完全落实
B.部分落实
C.根本不落实
第19题:您在接受金融服务时遇到过由于银行工作人员的误导购买理财产品的情况?
A.遇到过
B.没有遇到过
第20题:您认为有必要在银行设置老年人专用的服务窗口吗?
A.有
B.没有
第21题:您购买保险产品时销售人员是否详细的讲解保险条款的利弊?
A.讲解的很清楚
B.半知半解
C.根本不讲解
第22题:当您的合法权益受到侵害时,您会通过什么途径解决?
A.和经营者和解
B.向有关行政部门申诉
C.向消费者协会投诉
D.直接向人民法院起诉
第23题:您对保护老年消费者的合法权益有何意见和建议?
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